Capturer des preuves avec Genetec ClearanceMC Capture

2019-10-22Dernière mise à jour

Pour capturer des preuves sur les sites Web et réseaux sociaux puis les transférer directement vers votre compteClearance , utilisez l’extension Chrome Genetec ClearanceMC Capture.

Avant de commencer

Vérifiez les points suivants avant d'utiliser Genetec ClearanceMC Capture pour capturer des preuves :
  • Vous avez installé Genetec ClearanceMC Capture.
  • Vous avez associé Genetec ClearanceMC Capture à un compte Clearance pour pouvoir transférer les éléments multimédias vers ce compte.
  • Vous avez vérifié que vous avez une connexion Internet active.

À savoir

Pour utiliser l’extension Google Chrome Genetec ClearanceMC Capture, vous devez avoir la version 59 ou ultérieure du navigateur Google Chrome.
Vous pouvez utiliser Genetec ClearanceMC Capture pour effectuer les opérations suivantes :
  • Capturer des preuves sous forme d'images de sites Web et des réseaux sociaux, puis les ajouter directement à votre compte Clearance.
  • Ajouter des captures de preuves aux dossiers existants ou en tant que fichiers autonomes.
  • Chaque capture contient les images et les métadonnées de la page concernée.
  • Deux modes de capture d'écran sont disponibles : PAGE COMPLÈTE et PAGE VISIBLE.

Procédure

  1. Dans Google Chrome, tapez une URL ou naviguez jusqu'au site ou la page où vous souhaitez capturer des preuves.
  2. Dans la barre d’outils de Google Chrome, cliquez sur l'icône Genetec ClearanceMC Capture ().
  3. Sélectionnez un environnement hôte (voir l’e-mail d'activation de votre compte) dans le menu déroulant et cliquez sur Connexion.
    CONSEIL : Vous pouvez identifier votre environnement en examinant l’URL que vous utilisez normalement pour accéder à Clearance.
    Le menu de sélection d'hôtes affichant une liste d'hôtes.
    Le sélecteur d'hôte affichant un hôte sélectionné.
  4. Sur la page Connexion, entrez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Connexion.
    Vous êtes redirigé vers la page de connexion à votre compte utilisateur.
  5. (Facultatif) Sélectionnez un compte si nécessaire.
  6. (Facultatif) Dans le champ Sélectionner un dossier (facultatif), recherchez et sélectionnez un dossier.
    Vous pouvez chercher le Titre, Numéro d’enregistrement, Numéro d'incident, le texte dans le dossier et les étiquettes. Vous pouvez faire dérouler le résultat s'il contient plusieurs dossiers.
    Le processus Genetec Clearance™ Capture affichant des informations de sélection de dossier et de compte utilisateur.
  7. Dans la section MODE DE CAPTURE, sélectionnez PAGE COMPLÈTE ou PAGE VISIBLE.
    PAGE COMPLÈTE
    Capture la page Web en entier.
    PAGE VISIBLE
    Capture la partie visible de la page Web. Vous pouvez réduire la taille de la fenêtre du navigateur et vous déplacer dans la page pour ne capturer que le contenu qui vous intéresse.
  8. Cliquez sur CAPTURER LA PREUVE ().
    IMPORTANT : Assurez-vous que l’extension Chrome reste ouverte dans cet onglet de navigateur jusqu’à la fin de la capture. L'icône de capture () est affichée pendant que la capture est en cours.
    L’exemple suivant montre une capture en mode PAGE COMPLÈTE comparée à une capture en mode PAGE VISIBLE.
    Une capture complète comparée à une capture partielle.
  • Si vous avez sélectionné un dossier, la preuve capturée et les métadonnées sont ajoutées au dossier, et un lien N° d’ID de dossier () est affiché dans la section INFOS DE CAPTURE.
  • Si vous n’avez pas sélectionné de dossier, la preuve capturée et les métadonnées sont ajoutées en tant que fichier, et un lien N° d’ID de preuve () est affiché dans la section INFOS DE CAPTURE.

Lorsque vous avez terminé

Vous pouvez cliquer sur le Lien du dossier ou de la preuve, puis sur Afficher les détails pour consulter les autres métadonnées du fichier.