Annuler une demande de fichiers

2021-04-15Dernière mise à jour

Dans certaines situations, vous voudrez parfois annuler une demande vidéo. Par exemple, si la demande portait sur la mauvaise caméra, la mauvaise période ou en cas d’informations erronées ou manquantes.

À savoir

  • Seul le demandeur peut annuler sa demande.
  • Les demandes approuvées ne peuvent pas être annulées.

Procédure

  1. Cliquez sur Demandes ().
  2. Sélectionnez la demande en attente que vous souhaitez annuler.
  3. Cliquez sur .
    Une demande vidéo affichant l'option Annuler.
  4. Cliquez sur Annuler.

Exemple

Regardez cette vidéo pour en savoir plus. Cliquez sur l’icône Sous-titres (CC) pour activer les sous-titres dans l’une des langues disponibles.

Lorsque vous avez terminé

Le cas échéant, vous pouvez renvoyer la demande une fois les problèmes résolus.