Pour supprimer les informations d'un incident et toute preuve numérique liée à celui-ci, vous pouvez supprimer un dossier et ses fichiers associés.
À savoir
Vous pouvez manuellement supprimer un dossier ou un fichier même quand une règle de rétention est active pour cette catégorie de dossier. La période de rétention pour le dossier démarre le compte à rebours au classement du dossier et supprime automatiquement les fichiers associés une fois la période de rétention écoulée.
REMARQUE : Les fichiers marqués comme étant Protégés ne sont pas supprimés automatiquement par la règle de rétention.
IMPORTANT : Vous devez être ajouté à la règle de sécurité Supprimer des dossiers et fichiers pour supprimer un dossier. Les utilisateurs doivent avoir un niveau d'autorisation gérer pour un dossier pour pouvoir le supprimer.
Procédure
Ouvrez un dossier existant.
Cliquez sur Classer le dossier.
Cliquez sur Plus ().
Cliquez sur Supprimer le dossier.
Un message de confirmation est affiché : Voulez-vous vraiment supprimer ce dossier ? Nom du dossier.
(Facultatif) Sélectionnez Supprimer tous les fichiers associés à ce dossier qui ne sont pas associés à d'autres dossiers, puis sélectionnez l'une des propositions suivantes :
Cliquez sur Supprimer le dossier et les fichiers quand vous voulez supprimer un dossier et tous les fichiers associés à ce dossier.
Cliquez sur Ne supprimer que le dossier quand vous voulez conserver les fichiers associés au dossier.
(Facultatif) Si le dossier est protégé l'option Supprimer le dossier est indisponible et un message d'avertissement est affiché. Ce dossier est protégé contre la suppression. Vous devez décocher la case Protéger contre la suppression pour pouvoir supprimer ce dossier.
Décochez la case Protéger contre la suppression.
Cliquez sur Supprimer.
L'état de suppression s'affiche. Une fois que le dossier est supprimé, vous êtes automatiquement redirigé sur la page d'accueil des dossiers.
Le dossier supprimé est marqué comme étant à supprimer et placé dans la corbeille.
Exemple
Lorsque vous avez terminé
Vous pouvez voir ou effectuer une recherche dans la corbeille pour savoir quand le dossier et tout fichier associé seront purgés. Vous pouvez également voir toutes les règles de rétention actives. Quand la purge a lieu, le dossier et tout fichier associé sont définitivement supprimés de la base de données Clearance.
).
