Rechercher des dossiers ou des fichiers

2021-11-05Dernière mise à jour

Si vous avez un grand nombre de dossiers et de fichiers dans le système, vous pouvez trouver un dossier ou un fichier spécifique à partir de la page Rechercher en utilisant des recherches par mots-clés, catégorie, filtres de date ou d'heure, statut de cas, associations de cas, filtres par affectation d'appareils ou en repérant le dossier ou le fichier sur une carte.

À savoir

  • Des vignettes d'aperçu sont affichées dans le résultat de la recherche pour les formats de fichier suivants : BMP, PNG, JPEG, GIF, Icon et MP4.
  • Lorsque vous sélectionnez Dates particulières, tous les dossiers ou fichiers qui ont au moins 1 minute dans la plage horaire concernée sont affichés.

Procédure

  1. Cliquez sur l'onglet Recherche.
  2. Dans le champ Rechercher, entrez les mots-clés associés au dossier ou au fichier, puis appuyez sur Entrée ou cliquez sur le bouton rechercher ().
  3. (Facultatif) Filtrez votre recherche de dossiers ou fichiers : sélectionnez Dossiers, Fichiers ou les deux.
  4. Cliquez sur Plus de filtres pour développer le menu de recherche.
    La barre d’outils de critères de recherche dans Clearance qui contient des filtres pour les dossiers, les fichiers, les catégories, etc.
    CONSEIL : Cliquez sur le nom d'une colonne pour la trier en ordre croissant ou décroissant.
  5. (Facultatif) Filtrez votre recherche par catégorie : cliquez sur Catégorie et sélectionnez une ou plusieurs catégories dans le menu déroulant.
    CONSEIL : Sélectionnez Effacer tout pour afficher toutes les catégories dans les résultats de la recherche.
  6. (Facultatif) Filtrez par date ou par heure : cliquez sur Date et heure et sélectionnez les options de votre choix.
    Boîte de dialogue Filtrer par dans Clearance affichant les options de date et d'heure
    • Sélectionnez N'importe quand pour rechercher dans toutes les plages horaires.
    • Sélectionnez Dates particulières pour rechercher dans une plage horaire particulière. Entrez une date et une heure, ou utilisez les icônes de calendrier et de date pour sélectionner une plage.
    • Sélectionnez Journée entière pour rechercher de minuit à 23h59 les jours sélectionnés.
  7. (Facultatif) Filtrez votre recherche par état du dossier :
    1. cliquez sur État du dossier.
    2. Sélectionnez Ouvert, Classé ou les deux.
    3. Sélectionnez Effacer tout si vous voulez afficher tous les dossiers ouverts et classés dans les résultats de la recherche.
  8. (Facultatif) Filtrez votre recherche par associations de dossiers : cliquez sur Associations de dossiers et sélectionnez Avec fichiers, Sans fichiers ou les deux.
  9. (Facultatif) Filtrez votre recherche par associations de fichiers : cliquez sur Associations de fichiers et sélectionnez Lié, Non lié ou les deux.
  10. (Facultatif) Filtrez votre recherche par état d’affectation d'appareils.
    1. cliquez sur Affectation d'appareil et sélectionnez les options que vous voulez.
    2. Dans le champ Rechercher, entrez un nom d'utilisateur ou une adresse e-mail, puis appuyez sur Entrée ou cliquez sur le bouton de Rechercher ().
    3. Sélectionnez l'utilisateur de votre choix et cliquez sur Confirmer.
  11. (Facultatif) Cliquez sur Champs personnalisés de dossier ou Champs personnalisés de fichier, sélectionnez un champ, et entrez une valeur pour filtrer votre recherche à l’aide d'une des valeurs de champ personnalisé que vous avez créées.
  12. (Facultatif) Cliquez sur Réglages () pour ajouter ou modifier des champs de recherche.
    CONSEIL : Vous pouvez réagencer les champs dans la barre de recherche par glisser-déposer. L'ordre des champs de recherche est enregistré par votre navigateur et réutilisé lors de vos connexions suivantes.
  13. (Facultatif) Cliquez sur Effacer () pour effacer les champs sélectionnés.
  14. (Facultatif) Pour exporter le résultat de la recherche sous forme de fichier CSV, cliquez sur Exporter.
    Un examen plus approfondi peut être effectué directement dans Excel. Par exemple, le nombre de dossiers ou fichiers créés par mois, ou le type et la nature des événements.
    Les métadonnées de tous les fichiers et dossiers interrogés sont téléchargées au format CSV.

Exemple

Regardez cette vidéo pour en savoir plus. Cliquez sur l’icône Sous-titres (CC) pour activer les sous-titres dans l’une des langues disponibles.

Lorsque vous avez terminé

Cliquez sur la vignette d'un dossier ou d'un fichier pour l'ouvrir.