Fonctionnalités et améliorations précédentes

Nouveautés : Août 2024

Notifications d’élagage vidéo: Un nouveau système de notification alerte les utilisateurs lorsque leurs tâches d'élagage et d'assemblage vidéo sont terminées. La liste des dernières notifications est située en haut de la page. Les notifications sont conservées pendant votre session de navigation.
Nouvelle version de Clearance Drive: Vous transférez des fichiers volumineux vers Clearance? Utilisez Clearance Drive pour les transférer et les télécharger plus rapidement qu’en passant par votre navigateur web.
Pour en savoir plus sur le Clearance Drive, cliquez ici. Cliquez ici pour télécharger la dernière version.
Éditeur vidéo repensé: Nous avons mis à jour les technologies exploitées par le portail de l’éditeur vidéo, et repensé son ergonomie. La mise à jour offre une navigation plus fluide lors de la création d'un projet de censure, et rationalise le reste de l’interface de l’application.

Nouveautés : Juillet 2024

Nouveau module externe Clearance pour Security Center: La version 3.5.116.0 du module externe Clearance pour Security Center est désormais disponible. Pour en savoir plus, voir le Guide du module externe Clearance sur TechDoc Hub.
Améliorations de la conversion vidéo: Le processus de conversion vidéo a été mis à jour pour améliorer la prise en charge des formats vidéo standard, comme AVI, ASF et MOV.

Nouveautés : Juin 2024

Amélioration de l’élagage vidéo: Vous pouvez désormais élaguer et enregistrer les vidéos directement dans les dossiers depuis la fenêtre d'élagage vidéo. Pour les enregistrements des systèmes i-PRO embarqués dans le véhicule qui intègrent plusieurs micros, vous pouvez choisir le canal audio à fusionner et associer à la vidéo. Pour en savoir plus, voir Élaguer une vidéo.

Nouveautés : Mai 2024

Nom de l’officier affecté pour les enregistrements de caméras corporelles et embarquées dans le véhicule: Les enregistrements transférés depuis une caméra portée sur le corps ou embarquée dans le véhicule affichent désormais le nom de l’officier affecté à côté du nom de fichier sur les pages du dossier et dans les mosaïques.
Copier les métadonnées vers les captures instantanés: Les fichiers créés avec la fonction de capture d’instantanés intègrent désormais les métadonnées de la vidéo d'origine. Ces métadonnées comprennent notamment l’horodatage, la catégorie, la description, les champs personnalisés, l’emplacement et les étiquettes. Pour en savoir plus, voir Commandes du lecteur vidéo.

Nouveautés : Avril 2024

Nouvelle version du module externe Clearance pour Security Center

La version 3.5.98 du module externe Genetec Clearance^MC pour Security Center est désormais disponible. Cette version comprend les améliorations suivantes :

Automatisation de l’exportation de preuves

Dans la dernière version du module externe Genetec Clearance^MC, vous pouvez utiliser une association événement-action pour automatiser les exportations vidéo vers Clearance. Lorsque les enregistrements dans Security Center doivent être protégés, ils peuvent être transférés automatiquement vers Clearance pour y être préservés. Par exemple, les vidéos associées à un événement porte forcée ou d’intrusion peuvent être transférées directement vers un dossier. Les opérateurs et autres intervenants peuvent ensuite utiliser leur navigateur web pour examiner la vidéo dans Clearance. Les réglages de rétention configurables disponibles dans Clearance permettent aux organisations de prolonger la rétention des enregistrements vidéo associés aux événements. Les réglages de rétention distincts sont utiles pour les preuves vidéo qui nécessitent une attention particulière, ou qui doivent être partagées avec les membres d'autres services.

Pour en savoir plus, voir le Guide du module externe Genetec Clearance^MC .
Pour télécharger le module externe, cliquez ici.

Déclencher un événement personnalisé basé sur l’état de l'exportation dans Clearance

Vous pouvez désormais configurer un événement personnalisé pour notifier les utilisateurs Security Center de l'état d'une exportation, notamment en cas d’échec.

Filtrer le rapport d'activité Clearance par l’état d'exportation

Vous pouvez désormais filtrer le résultat par état de l'exportation dans la tâche activités Genetec Clearance, pour mieux repérer les problèmes d’exportation et d'autres informations.

Afficher les privilèges d’exportation d'autres utilisateurs

Vous pouvez désormais affecter un privilège qui permet aux utilisateurs de consulter les exportations d'autres utilisateurs dans la zone de notification.

Authentification à plusieurs facteurs pour les comptes des utilisateurs invités

Clearance a basculé les utilisateurs vers le système d'authentification Genetec Login. Genetec Login est utilisé par toutes les applications web de Genetec et permet l’utilisation d'une seule identité à l'échelle de tous les produits Genetec. Dans le cadre de cette transition, l’authentification à plusieurs facteurs (MFA) devient obligatoire pour tous les utilisateurs qui se connectent aux applications Genetec. Le deuxième facteur est un code NIP envoyé à l'adresse e-mail associée au compte de l’utilisateur.

Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences de MFA sur https://login.genetec.com/profile. Le portail permet de choisir l’envoi du deuxième facteur par e-mail ou par SMS.

Nouveautés : Février 2024

Modification à venir dans la connexion Clearance: Au cours des prochaines semaines, une mise à jour du système de connexion à Clearance risque de vous concerner. Suite à cette évolution, les utilisateurs qui n’utilisent pas une intégration SSO (authentification unique) devront réinitialiser leur mot de passe lors de leur première connexion à Clearance. Pour en savoir plus, voir Évolution de la connexion à Clearance.

Nouveautés : Novembre 2023

Réaffecter des fichiers à un autre agent: Les utilisateurs peuvent désormais réaffecter des fichiers enregistrés par des caméras embarquées dans le véhicule ou portées sur le corps à un autre agent. L'agent et les autorisations associés au fichier sont actualisés lors de la réaffectation. L'utilisateur doit appartenir à la règle Gérer les appareils et disposer des autorisations de Gestion sur une preuve pour pouvoir modifier le champ d'affectation de l’agent.

Intégration de Genetec Fleet Monitoring: Les organisations peuvent désormais publier une liste de leurs véhicules équipés de Security Center dans le module de registre Clearance. Des vidéos peuvent être demandées à ces systèmes embarqués et automatiquement chargées sur Clearance pour être visionnées et partagées.

Nouvelle version du module externe Clearance pour Security Center

La version 3.5.63 du module externe Genetec Clearance^MC pour Security Center est désormais disponible. Cette version comprend les améliorations suivantes :

Prise en charge des demandes de véhicules : vous pouvez désormais demander des vidéos, ainsi que des données télémétriques et des métadonnées, auprès de véhicules équipés de Genetec Security Center. Lorsque cette option est activée, les demandes vidéo peuvent être effectuées à partir des modules de registre et de demande Clearance. Cliquez ici pour en savoir plus.
Prise en charge du département par défaut : le département par défaut configuré dans votre compte Clearance est désormais automatiquement renseigné lors de l'exportation de vidéos depuis Security Desk.
Limitation du nombre d'exportations simultanées : les administrateurs peuvent limiter le nombre d'exportations simultanées à partir de leurs Archiveurs pour s'adapter aux limitations de la bande passante. Contactez l'assistance Genetec pour obtenir des informations sur cette option.
Correction de bogues et amélioration des performances : un bon nombre de correctifs et d'améliorations des performances sont disponibles dans cette version. Reportez-vous aux notes de mise à jour du guide du module externe Genetec Clearance 3.5.63 pour obtenir une liste complète.

Balisage des dossiers et fichiers lors des transferts i-PRO: Les enregistrements provenant du système i-PRO Front End et de l'application Web des caméras portées sur le corps peuvent désormais être associés automatiquement à des dossiers dans Clearance. L'association est établie lorsque les fichiers ont le même numéro d'incident ou de dossier. Les autorisations de dossiers sont définies en fonction du département par défaut configuré dans le compte.
Une licence est nécessaire pour activer cette fonction. Pour en savoir plus, contactez votre revendeur.

Lecture des métadonnées de véhicules: Les métadonnées de véhicules, comme la vitesse, la latitude et la longitude et les déclencheurs, peuvent désormais être affichées lors de la lecture des vidéos provenant de systèmes embarqués. Les métadonnées peuvent être transférées depuis des systèmes intégrés à l'aide de l’API de Clearance, et elles sont disponibles avec les systèmes Genetec Security Center Mobile et les systèmes i-PRO embarqués dans le véhicule.

Nouveautés : Septembre 2023

Définir un département par défaut: Les administrateurs peuvent désormais définir un département par défaut qui sera présélectionné lorsque les utilisateurs créent un dossier. Cette sélection par défaut aide à limiter les erreurs de saisie en exploitant un modèle de base pour les autorisations de dossiers. Le département par défaut peut également être exploité par les intégrations qui utilisent l’API de Clearance, ce qui leur permet d'appliquer le modèle par défaut lors de la création d’un dossier. Pour en savoir plus, voir Définir le département par défaut.

Nouveautés : Août 2023

Noms de dossiers automatiques: Le nom des dossiers peut désormais être généré automatiquement à la création des dossiers dans Clearance. Cette fonctionnalité permet d'assurer le respect d'une nomenclature et de limiter les erreurs de saisie.
Afficher le nom des points d'intérêt: Vous pouvez désormais utiliser le nom des points d’intérêt pour signaler l’emplacement des dossiers et des fichiers. Les points d’intérêt peuvent être des bâtiments, des stations de transport en commun ou des monuments. Une balise de localisation est générée automatiquement en fonction du type d’emplacement renvoyé par le résultat.

Nouveautés : Juillet 2023

Vignettes d'aperçu dans la recherche: Vous pouvez désormais afficher une vignette d'aperçu des images et des vidéos en survolant les résultats de la recherche. Pour en savoir plus, voir Rechercher des dossiers ou des fichiers.

Nouveautés : Juin 2023

Les groupes de fichiers remplissent automatiquement la vue mosaïque: La vue mosaïque se remplit à présent automatiquement avec plusieurs fichiers de preuves lorsqu'un groupe de fichiers est ouvert. Pour en savoir plus, voir Parcourir les médias.

Nouveautés : Mai 2023

Gérer les autorisations requises dans les départements: Lors de la configuration d'un département, il est à présent obligatoire d'attribuer des autorisations de gestion à au moins un utilisateur ou un groupe d'utilisateurs. Cela permet de s'assurer que les parties prenantes souhaitées disposent de tous les droits appropriés sur les dossiers lorsqu'ils sont créés. Pour en savoir plus, voir Créer des départements.

Les groupes de caméras sont maintenant disponibles dans le module registre.: Vous pouvez désormais publier des groupes de caméras dans le module de registre Clearance en fonction des secteurs définis dans Security Center. Cette mise à jour accélère l'identification des caméras correspondant à une demande et permet aux utilisateurs de sélectionner plus facilement des appareils dans une région donnée. Les groupes peuvent être publiés à partir du module externe Security Center et sont pris en charge par l'intégration API avec d'autres systèmes vidéo. Cliquez ici pour télécharger la version 3.5.38 du module externe Clearance pour Security Center.

Envoyer des rapports de Genetec Mission Control^MC vers Clearance: Les utilisateurs de Security Center peuvent désormais exporter les rapports d'incidents et les vidéos associées vers les dossiers dans Clearance. Les organisations peuvent désormais partager rapidement l'accès à des informations sur les événements et conserver les détails des incidents conformément aux procédures opérationnelles. L’intégration est prise en charge dans Mission Control 3.1.2 et nécessite le la version 3.5.38 ou ultérieure du module externe Clearance pour Security Center.

Nouveautés : Mars 2023

Vignettes d’aperçu dans la recherche: Le résultat de la recherche peut désormais afficher des vignettes d’aperçu des fichiers. Les vignettes ne sont disponibles que pour les fichiers accessibles par tous les utilisateurs. Cette mise à jour accélère le processus d’identification des fichiers et dossiers qui nécessitent un examen.

Nouveautés : Décembre 2022

Nouvelle version du module externe Clearance pour Security Center

Le module externe Clearance pour Security Center version 3.5 inclut les améliorations suivantes :

Emplacement des participants dans les cartes Security Center : Le nouveau module externe affiche les participants du module de registre de caméras Clearance dans la tâche Cartes. L’intégration avec Clearance permet aux opérateurs Security Desk d'utiliser l’intégration Clearance pour identifier l’emplacement des participants à proximité des incidents qu'ils surveillent, et elle fournit un lien pour accéder aux informations sur les participants et effectuer une demande vidéo.
Départements et catégories désactivés : les départements et catégories désactivés ne sont plus disponibles pour la sélection dans l'assistant d'exportation de Security Desk.
Amélioration de l'évolutivité : cette mise à jour offre des performances améliorées lors de l'ajout de milliers d'entités dans la sélection de caméras du module externe.

Politique de sécurité pour télécharger des fichiers identifiés comme potentiellement malveillants par les analyses

Une nouvelle politique de sécurité a été ajoutée, permettant aux administrateurs de télécharger les fichiers qui ont été identifiés comme potentiellement malveillants par une analyse de malware. Seuls les utilisateurs inclus dans cette politique de sécurité peuvent télécharger les fichiers qui ont été signalés par l'analyse de logiciels malveillants.

REMARQUE : L’analyse des logiciels malveillants prend en charge les fichiers d’une taille maximale de 4 Go.

Mises à jour de Clearance Drive

Clearance Drive sera automatiquement mis à jour pour les utilisateurs qui ont déjà installé l'application. Si vous n'avez pas encore installé Clearance Drive, vous pouvez en apprendre davantage sur cette application ici. La mise à jour comprend des corrections de bogues et des améliorations des performances de téléchargement.

Nouveautés : Octobre 2022

Télécharger Clearance Drive: Avec Clearance Drive, vous pouvez transférer des preuves numériques plus rapidement lorsque vous êtes connecté à un réseau à haut débit. Utilisez cette application pour rechercher, copier et transférer des preuves en grande quantité vers Clearance à partir d'une application dédiée ou depuis l’Explorateur de fichiers. Pour en savoir plus, voir Installer Clearance Drive. Cliquez ici pour télécharger l’application.

Regardez cette vidéo pour en savoir plus. Cliquez sur l’icône Sous-titres (CC) pour activer les sous-titres dans l’une des langues disponibles.

Associer les métadonnées de preuves i-PRO aux fichiers dans Clearance: Les notes, numéros de dossiers et d'autres métadonnées associées aux vidéos avec l’application de front-office i-PRO sont désormais associées aux champs correspondants lorsque les preuves sont transférées vers Clearance. Cette fonctionnalité concerne les utilisateurs inclus dans la règle d'appareil Gérer les identifiants de compte utilisateur i-PRO, et qui ont configuré le mot de passe de leur compte i-PRO. Pour en savoir plus, voir Définir des règles d'appareils

Nouveautés : Septembre 2022

Prise en charge des métadonnées d'instantanés i-PRO: Les instantanés capturés avec les caméras i-PRO BWC affichent désormais l'horodatage et des informations sur l’affectation des agents.

Réduire et développer la frise chronologique vidéo: Les utilisateurs peuvent désormais réduire la frise chronologique du lecteur multi-tuiles dans une vue consolidée pour simplifier la lecture et l’examen de la vidéo.

Exportation des listes de dossiers et de fichiers: Les champs personnalisés, l’agent affecté et les URL de chaque dossier et fichier sont désormais inclus dans l’exportation du résultat de la recherche. Tous les résultats d'une recherche peuvent être exportés dans un fichier CSV depuis la page Rechercher.

Nouveautés : Août 2022

Gestion des appareils embarqués et portés sur le corps i-PRO: Vous pouvez désormais mettre à jour le micrologiciel et la configuration des caméras portées sur le corps et des systèmes embarqués dans le véhicule i-PRO directement depuis Clearance. Un nouveau réglage permet également aux administrateurs de créer des groupes d'appareils, qui permettent de regrouper logiquement les caméras en fonction du modèle et des équipes d'agents auxquelles elles sont affectées. Les nouveaux micrologiciels et configurations peuvent ensuite être distribués aux appareils individuels ou aux groupes définis dans Clearance. Cette fonctionnalité est prise en charge pour les systèmes i-PRO BWC MK3, BWC 4000 et VPU 4000. Pour en savoir plus sur les versions du micrologiciel prises en charge et la configuration requise pour l’outil i-PRO BWC Configuration Tool, voir les sections suivantes : À propos des groupes d'appareils.

Nouveautés : Avril 2022

Importer des arborescences de fichiers dans les dossiers: Les fichiers que vous transférez vers les dossiers dans Clearance conservent leur arborescence, ce qui vous évite de la recréer dans vos dossiers.

Nouveautés : Mars 2022

Limitation de l'accès aux détails de la caméra dans le registre: Les administrateurs peuvent désormais spécifier les utilisateurs qui sont autorisés à afficher et sélectionner des caméras dans le cadre de leurs demandes vidéo. Vous pouvez utiliser cette règle de demande vidéo pour contrôler les accès aux informations des caméras, tout en permettant aux utilisateurs d’effectuer des demandes vidéo pour les caméras auxquelles ils sont accès.
Associer automatiquement des attributs de demandes vidéo aux dossiers: Pour réduire la saisie de données, vous pouvez récupérer automatiquement les valeurs de champs standard communs à deux demandes vidéo lorsqu'un dossier est créé à partir d’une demande. Il s'agit notamment des informations de plage horaire, de catégorie et de lieu. Le champ Catégorie n’est disponible que pour les utilisateurs Standard lors de la saisie d'une nouvelle demande, pas pour les Invités. Pour en savoir plus, voir Demander des vidéos.

Nouveautés : Février 2022

Prise en charge de plusieurs types de formulaire: Vous pouvez désormais publier plusieurs versions d'un formulaire de demande afin de personnaliser les informations recueillies en fonction de différents scénarios. Par exemple, vous pouvez configurer un formulaire pour les demandes internes, qui n'aura pas les mêmes champs que le formulaire utilisé par des intervenants externes. Le formulaire pertinent est sélectionné par le demandeur lors de la saisie d'une nouvelle demande, en fonction du processus d'approbation de l'organisation.
Conversion G64 plus rapide: Le service G64 a été mis à jour pour réduire le temps nécessaire pour la conversion d’enregistrements depuis Security Center. Grâce à cette amélioration, Clearance s'adapte plus efficacement en cas d'augmentation ponctuelle du nombre de fichiers G64 devant être convertis.
Numéros d’ID de demandes et de dossiers automatiques: Vous pouvez désormais générer automatiquement des numéros d’ID pour les incidents, les enregistrements et les demandes afin de simplifier la classification des dossiers et des demandes. Un administrateur peut définir la convention utilisée pour générer les ID, et y inclure des propriétés courantes comme la date, l’utilisateur ou le nom du créateur, ainsi que d'autres propriétés du système. Pour en savoir plus, voir Configurer les modèles d’ID.
Élagage de vidéo: Vous pouvez désormais élaguer les longs enregistrements vidéo lors de l’envoi de fichiers à l’éditeur vidéo. Conservez uniquement une partie pertinente d’un enregistrement vidéo plus long, et accélérez d'autant la censure et l’analyse de l’enregistrement. Pour en savoir plus, voir Élaguer une vidéo.

Nouveautés : Janvier 2022

Tri des colonnes dans la recherche

Vous pouvez désormais trier le résultat sur la page Rechercher en ordre croissant ou décroissant pour trouver plus rapidement les dossiers et fichiers qui vous intéressent.

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Internet Explorer 11 arrivera en fin de vie en juin 2022, et le navigateur n’est donc plus pris en charge par Clearance. Pour une expérience optimale avec Clearance, utilisez Google Chrome ou Microsoft Edge.